1、基本文案技能
這是做任何職業(yè)必不可少的基礎。你不必寫得太好,但至少你需要知道哪些句子不流暢,可以總結和提煉文字。每天的工作中都會遇到許多類似的情況。例如電影的推薦語,可以簡單快捷地提煉話術,寫出基本的運營策略。如果是做網(wǎng)絡段子手或微信公眾號的文章作者,那你的文案寫作能力必須說得過去才行。
2、對內(nèi)容要多了解
這部分包含了非常復雜和廣泛的內(nèi)容。最基本的是相關內(nèi)容對應的知識點,比如你是電影頻道的編輯,你至少要知道最近上映的電影院電影。游戲編輯要知道流行的游戲網(wǎng)站、主播、他們的動態(tài)。而且產(chǎn)品運營一定要掌握APP的特點,比如設計簡單方便,看多少分鐘送多少條信息。了解自己運營的產(chǎn)品是任何運營的基本職責。
互聯(lián)網(wǎng)運營需要具備的5個技能點,掌握到也可以轉行
3、數(shù)據(jù)反饋的能力
項目吸引用戶數(shù)、活躍用戶數(shù)、新增用戶數(shù)、等概念是每個互聯(lián)網(wǎng)運營必看的數(shù)據(jù),需要了解項目的實時動態(tài)。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,分析的維度只會越來越多。
4、基本辦公軟件
常用的辦公軟件類似于其他文職、Word、Excel、PPT。如果能用Axure、PS、Xmind,網(wǎng)頁制作軟件會更加分。
5、商務能力
運營很大程度上是內(nèi)容銷售者,需要有一些商務能力。許多時候,我們的出發(fā)點應該從用戶購買的同理心來考慮。一般情況下,你可以閱讀一些商業(yè)和心理學書籍,這也會在你的職場中加分很多。